Wir bieten aktuell drei unterschiedliche Beratungskanäle: E-Mail, Chat und (bei gegenseitigem Vertrauen) auch Video (bei ausgeschalteter Kamera verbleibt Audio). Du entscheidest, auf welchem Weg du mit uns Kontakt aufnehmen möchtest oder ob du zwischen den Kanälen wechseln möchtest.

Nein, unsere Online-Beratung ist auch ohne persönliche Informationen möglich - du bleibst so lange anonym, wie du es möchtest. Für die Nutzung ist lediglich die Erstellung eines Profils notwendig. Aber auch hier kannst du einen Nickname benutzen und bleibst anonym.

Nein, unsere Beratungsangebote sind für dich – egal ob über E-Mail, Chat oder Video – selbstverständlich kostenlos.

Unsere Beraterinnen und Berater haben langjährige Erfahrung in der Begleitung und Unterstützung von Menschen, die ihr Leben verändern und ihm eine neue Perspektive geben wollen.

Wenn du mit unserem Team Kontakt aufnehmen möchtest, kannst du entweder über den Button Mailberatung eine Erstanfrage stellen oder aber du reservierst dir über den Button Terminvereinbarung einen der dort angebotenen Beratungstermine per Chat oder Video (bei ausgeschalteter Kamera verbleibt Audio).

Überlege dir zum Termin, worum es im ersten Gespräch gehen soll. Was bewegt dich? Was sind deine Ziele? Wo brauchst du Unterstützung? Wir hören dir zu und schauen gemeinsam, wie wir dir am besten helfen können. Hierbei gilt:

• wir beraten vertraulich: alles, was du sagst, bleibt unter uns.
• wir unterstützen individuell: wir arbeiten mit dir gemeinsam an Lösungen, die zu dir passen.
• wir beraten fachliche kompetent: unsere Beraterinnen und Berater sind seit vielen Jahren auf Ausstiegsarbeit spezialisiert und bilden sich regelmäßig fort.

Zu deiner Sicherheit verwenden wir auf unseren Beratungsseiten einen Lösch-Button. Nach dessen Betätigung werden unsere Seiten sofort aus deinem Browserverlauf gelöscht und du wirst auf deinen Startscreen geleitet. Niemand kann dann mehr sehen, dass du auf unseren Seiten warst. Deshalb sind auch Browser-Funktionen wie der Zurück-Button für die Dauer des Besuchs unserer Beratungsseiten deaktiviert.